Pada hari Rabu tanggal 16 September 2026 pukul 08.00 WITA bertempat di Ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Negeri Tanah Grogot diadakan briefing rutin kepada Petugas PTSP yang dipimpin oleh Bpk. JEKSON SAGALA, S.H. ( Panitera Muda Pidana Pengadilan Negeri Tanah Grogot).
Kegiatan briefing rutin ini dilaksanakan sebagai bentuk pembinaan dan pengawasan guna meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memastikan pelaksanaan tugas dan fungsi pelayanan berjalan dengan baik sesuai ketentuan yang berlaku. Dalam arahannya, Bapak JEKSON SAGALA, S.H. menekankan pentingnya seluruh petugas PTSP untuk selalu berpedoman pada Standar Operasional Prosedur (SOP) dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan.
Beliau menyampaikan bahwa penerapan SOP secara konsisten sangat penting guna menciptakan pelayanan yang tertib, transparan, profesional, dan akuntabel, sehingga masyarakat dapat menerima pelayanan yang cepat, tepat, dan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan. Selain itu, seluruh petugas diingatkan agar selalu teliti dan bertanggung jawab dalam melaksanakan tugas, serta menjaga sikap ramah dan sopan kepada setiap pengguna layanan.
